幸尚IDC为您提供国内免备案服务器、高防服务器、301服务器租用,无白名单/不限制内容。

24/7 QQ:3186230341

常见问题




主页 > 常见问题 > 我的服务器经常卡顿到底谁的责任?

我的服务器经常卡顿到底谁的责任?

我租的服务器最近总是卡顿或者死机

最近租的免备案服务器总是卡顿,请问这个是谁的问题?机房的责任吗?

服务器系统卡顿谁的责任?

说实话,通常99%责任都是用户自己本身

对于问租用的服务器不稳定,卡顿,其实大部分是菜鸟新手问题。自己无法找原因,容易把问题责任推卸给机房。

如果真正懂用服务器的用户,自己会排查系统日志,检测硬件状态,例如网络进出量、cpu、内存状态、硬盘的io等等来判断是否自己业务环境原因还是机房硬件问题。

服务器系中毒被入侵是谁的责任?

用户自己的责任,服务器就像一间未装修的商铺,用户自行安防、消防问题。业主只提供基础的场地、水电措施。

例如客户租来开银行营业厅,自行做好安防问题。假如被打劫、被偷盗,(被ddos攻击、漏洞被入侵篡改删除等情况)难倒要业主赔您巨额损失不成? 台风天暴雨雨水涌入商铺泡坏商品等等情况,您应该自己做好预防(例如数据备份)

其实这些这跟房东业主真没什么关系,您自己有责任做好自己的安全措施和防护

服务器提供方,是有限责任的

服务器租用机房只负责您机器硬件、网络、电力的稳定保证,如果这三样出现问题,是属于服务器供应商的责任,一般都会尽责为您排查处理。

机房是最容易无辜躺枪背锅的

因为机房把服务器交付给您时就是运行正常的服务器,而且已经安装全新的干净的正版操作系统。

所以,您到手后,在服务器内的搞的业务运行、网站代码、软件、web环境等方面,造成的造成的系统不稳定的死机、卡顿等现象,跟免备案机房没有任何关系。

服务器的死机、卡顿99%都是来自客户自己的业务和操作环境问题,不要一味的网站卡了,服务器卡了,就推卸给机房。例如您服务器里面的软件、代码造成死循环,cpu 内存占用高,并发高、被黑客攻击、拖库等各种原因都会造成卡顿甚至死机。

举个简单的例子

您跟房东租了个房子(服务器),给您拉好水电(网络和电力),给您装好系统(搭好楼房框架毛坯房)。

里面怎么装修(安装软件、安装网站运行环境)就是客户自己的事了。

您自己装修乱改线路造成停电跳闸(死机),就是自己的事了,找房东兴师问罪没任何意义。

您租的房子里搞大功率电器跳闸了(资源cpu100%死机)了,自己的问题

您工厂大量用水,造成水压低(带宽资源占满,网络慢),自己的问题。。

您电视机打不开或者工作异常,也是自己的问题,真跟房东没太大关系。

您装修好开业做生意,竞争对手找一堆流氓上门在你店里闹事造成无法营业(被ddos攻击瘫痪),也是自己的问题,跟房东没任何关系。

上面为您举例了很多,房东就是给您最基础的出租,怎么运营自己的事情,希望您能看懂这里面的责任逻辑。

所以机房能帮您的只有为您排查下是否硬件问题,如果不是硬件和网络问题,只能做到建议您重启看看,或者重装系统试试。

能不重启吗?会不会丢数据

就像您电脑如果死机,您不重启也卡在那里,做不了任何事情,那你会不重启吗?如果死机,必然是先重启再排查问题。我们一般会咨询客户是否需要重启试试。

重启是否会损坏数据,我们不清楚,每个人情况都不一样,无法给您做任何承诺。出现任何责任客户自己承担,机房没有义务为客户承诺数据安全,数据都是客户自己做备份,也没有义务为客户做任何备份。

再举个简单例子,这个道理就像您自己搞到房子的电跳闸了,要房东帮您重新拉电闸一样,但拉闸瞬间会不会烧坏电器,房东不可能给你任何承诺,你要自己先保护好自己的家用电器,例如装了防电涌保护器(数据有经常备份),道理就这个道理,希望您能看得懂。


上一篇:什么是ddos流量攻击?ddos流量攻击的原理,如何防
下一篇:免备案网站空间、虚拟主机还有免备案服务器一







说点什么吧
  • 全部评论(0
    还没有评论,快来抢沙发吧!